Selger:
Anne Marthe Widvey / Ama Foto
Org.nr: 919294345
Kontakt: post@amwidvey.com
Kundeservice:
post@amwidvey.com
BETALINGSVILKÅR
Betaling:
Selgeren kan kreve betaling for varen/tjenesten fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen. Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen/tjenesten sendes. Produktet er tilgjengelig for kunden på bloggen når betalingen er godkjent og blir også sendt digitalt på mail.
Har min ordre gått igjennom?
Dersom det står “betaling fullført” er ordren din gått igjennom. Du kan så laste ned produktet direkte på bloggen, eller vente på en ordrebekreftelse til den e-postadressen du har registrert, rett etter at kjøpet ditt har blitt godkjent.
Hva skjer hvis kjøpet ikke går igjennom?
Dersom du velger PayPal som betalingsmetode, kan det skje en reservering på din bankkonto tross en feil ved ordren. Denne slippes vanligvis 1-3 arbeidsdager. Dersom du er usikker eller ønsker hjelp, kontakt post@amwidvey.com.
Kan jeg kreve tilbakebetaling for produktet?
Da du kjøper et digitalt produkt som kan brukes direkte etter betalingen er godkjent, kan du dessverre ikke få pengene tilbake. Dog kan du få både hjelp og guide til hvordan du bruker produktet ved å a kontakt til post@amwidvey.com.
Hvordan betaler jeg?
Du kan velge å betale med PayPal eller Vipps.
Levering av produktet:
Levering av presetsene skjer når kjøperen har gjennomført kjøpet og når betalingen er godkjent.
Hvis du ikke laster ned produktet direkte på bloggen eller via mail innen 5 virkedager, kan du ta kontakt på post@amwidvey.com for hjelp.
Angrerett:
Ved å godkjenne generelle vilkår og betalingsvilkår, godkjenner du at du er unntatt fra angrerett. Grunnet dette er fordi du mottar et digitalt produkt som kan brukes om og om igjen.
Du kan se før/etter bilder av produktet før kjøp. Dersom du trenger/ ønsker guide til hvordan du kan få produktet til å fungere kan du ta kontakt på postt@amwidvey.com.
Reklamasjon:
Hvis det er feil med presetsene som leveres ikke kan repareres innen rimelig tid, har forbrukeren rett til prisavslag eller full refusjon innen 14 dager. Kontakt post@amwidvey.com dersom det er noe feil med presetsene.
Konfliktløsning:
Klager rettes til post@amwidvey.com innen 14 dager. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling.
